彭斌，北京协和医院副院长。2021年4月起，支援西藏并任西藏自治区人民医院院长、党委副书记。同事们印象里的他，“穿着黑衣服，戴个棒球帽，背着双肩背，总是行色匆匆、早出晚归。”“总在院区里转悠，犄角旮旯的情况都摸得很清。”
在西藏工作两年半，彭斌笑称自己是个“住院医”。“在藏期间，除了出差调研，我基本上都在医院，这样可以随叫随到处理各种事情。另外，在很多方面，我也得像个住院医一样不断学习。”
朴实中严谨求精，温和中矢志卓越，这就是大家心中的好院长——彭斌。
探索具有高原特色的脑卒中防治方案
“大病不出藏”是医疗人才“组团式”援藏的中长期目标。作为中华医学会神经病学分会脑血管病学组组长，彭斌敏锐地观察到，高原脑血管病有着年龄偏轻、出血性卒中较多等地域特点，而我国尚无针对高原地区脑卒中的诊治指南。彭斌认为，“以预防为主，提高诊治能力，开展高水平临床研究，充分发挥远程医疗潜力”是目前可行的高原脑卒中防治方案。
入藏不久，彭斌就挂帅自治区人民医院卒中中心主任，加强团队建设，组建神内、神外牵头的多学科卒中救治团队，建立卒中绿色通道，打起了“决胜60分”的卒中救治攻坚战。在团队的努力下，静脉溶栓、动脉取栓、颅内血管瘤介入及夹闭、内镜下血肿清除治疗以及TCD发泡试验等十余种诊疗技术常规开展；患者到院后接受静脉溶栓治疗的时间（DNT）明显缩短，49%的患者DNT时间<60min，西藏自治区人民医院的卒中救治效率显著提高。
彭斌还倾力搭建全区卒中防治网络。一方面，充分发挥自治区人民医院的龙头作用，牵头成立拥有10家成员单位的卒中中心联盟；在援藏专家帮扶下，与北京协和医院、北京天坛医院、北京宣武医院、四川大学华西医院等深入合作，参与国家重点科研项目，常规开展远程医疗。另一方面，定期开展卒中宣教，院内多种形式卒中宣教，通过电视台、广播电台、抖音、微信等平台融媒传播卒中科普；设立卒中筛查和随访门诊，面向社区开展卒中高危患者筛查，通过不断强化卒中全生命周期的防治观念，整体提高了西藏卒中防治水平。
▲彭斌参加在拉萨市举行的中华医学会神经病学分会西部行公益活动
经过不懈努力，西藏自治区人民医院于2022年6月顺利通过国家脑防委高级卒中中心建设单位现场评审，2023年1月正式挂牌。
把双向人才输出及培养作为重点来抓
同为援藏专家的王琳有这样的感受：“在西藏开展‘首例’固然可喜，但彭院长更重视让当地的医生真正掌握新技术、新方法、新理念，他非常务实。”“从长远的角度看，本地专家能够独立、完全实施的新技术更重要”，彭斌认为。
作为大后方的北京协和医院，大力支持帮扶医院的人才培养工作。根据医院制定的医疗人才“组团式”援藏工作三年规划（2023年～2025年），2023年3月，自治区人民医院的15名医生、护士和技术人员千里赴京，在北京协和医院开展三个月到一年不等的进修学习。9月，第二批9名医护人员再赴协和开启培训之旅。
永拉姆就是这个人才项目的受益者。2023年3月，她作为一名手术室护士来到北京协和医院，聆听协和特色护理教学课程，学习泌尿外科护理管理和手术室护理质量管理，在协和专家的指导下聚焦高原护理开展科研工作。在此期间，她重点学习了达芬奇机器人手术相关理论知识、手术配合与质控管理。回到自治区人民医院后，她不仅可以独立配合达芬奇机器人手术，还新建立了达芬奇机器人手术数据库，使手术室管理更上一层楼。
▲西藏自治区人民医院护士永拉姆在北京协和医院接受达芬奇机器人手术配合的培训
始终把提升医院管理水平放在首位
医疗服务质量和安全直接关系到人民群众的生命健康。彭斌致力于将“协和标准”和“协和经验”引入西藏自治区人民医院。以协和现代医院管理制度为蓝本，修订《西藏自治区人民医院章程》，进一步健全了医院的决策机制和民主管理制度。
▲彭斌正在进行管理查房
“在这其中，结合实际、因地制宜非常重要”，彭斌深有感触。协和医院建立的“病人需要什么，绩效就考核什么”的绩效运营管理非常有特色，但西藏自治区人民医院的工作基础不同，不能直接照搬。“比如我们去年推行的门诊和平均住院日专项绩效，就是在充分调研自治区人民医院运营数据的基础上制定的，既考核增长率，也兼顾不同科室的基数，对于提高门诊量，缩短平均住院日起到了很好的正向推动作用。”西藏自治区人民医院2022上半年门诊量比2021年同期增加8.26%，全年平均住院日缩短8.43%，专项绩效考核发挥了“指挥棒”的作用。
作为院长、党委副书记，彭斌坚持“以人民为中心”的发展思路，落实党委领导下的院长负责制，团结院领导班子，与医院广大职工一道，为医院的高质量发展努力。完成医院“十四五”规划编制，推动实施全面预算管理，发挥绩效指挥棒作用，完善规范医院招标采购流程，加强医院运营管理。深入推进帮扶工作，强化“师带徒”，推进医联体，狠抓医教研，积极参加各类义诊活动，全力以赴推动西藏自治区人民医院取得大发展。
援藏工作两年半，彭斌的思想不断得到升华。“无论是自治区人民医院的发展，还是所到之处的见闻，深深感受到‘短短几十年，跨越上千年’的奇迹，真真切切感受到老百姓的幸福感安全感的提升，这充分体现了党和国家对西藏的重视，对西藏人民的关心。所以，我们更有必要把工作做好。”
文字/陈明雁
图片/王璐 刘玉拴
编辑/肖雄