今天是新春佳节后的第一个工作日，协和人开启了新一年的“万象更新”。西单院区作为北京协和医院的“改革试验田”，不断创新体制机制，为提升医疗服务质量持续探索，实招频出。今天，让我们一同来看看，西单院区近期又上新了哪些新技术、新服务——

新技术助力高质量发展

新技术应用与创新是西单院区高质量发展的“助推器”。以口腔科为例，就在短短两个月前，口腔颌面外科导航系统正式“上岗”，落户西单院区。装机后两周之内，口腔科副主任张韬教授主刀，成功完成两台经导航引导下颧骨颧弓骨折及复杂颌面部多发骨折复位固定手术。

“与传统术式相比，该术式是基于患者头部CT数据，在术前应用数字化设计软件重建出健侧三维模型，通过镜像技术立体呈现骨折复位后的理想三维位置，同时，该术式可以在微创的条件下，引导术者准确定位骨折块复位位置”，张韬介绍，该术式不仅精准高效、疗效满意，还减少了患者手术创伤和围术期并发症。

自口腔颌面外科整建制落户西单院区后，高端手术显微镜、面神经功能监测仪、手术导航系统等先进设备陆续上新，科室相继开展了大量疑难手术，今后，科室将继续致力于疑难疾病诊治以及精准微创治疗，为患者提供更高质量、高水平的医疗服务。

▲口腔科应用颌面外科导航系统开展手术

新服务改善患者就医体验

甲状腺癌患者刘阿姨曾因多个脏器有肿瘤，却无法明确原发位点辗转多家医院，延误了最佳手术时间。“来到协和西单院区后，医生明确了原发点位，但为了全方位评估病情，我需要多次就诊于不同科室”，反复就医、重诉病情、号源难抢等问题一时间又让刘阿姨发了愁。

像刘阿姨这样的专病患者病情复杂，通常需要辗转多个科室就诊，抢不上号、反复来院、就诊不连续等问题亟待解决。为了提升患者就医效率，更好地管理追踪患者病情，两个月前，在西单院区事务管理处、信息中心、门诊部多轮调研论证后，西单院区正式试行专病多科“联合门诊”，以首诊负责制为基础，以疾病为中心，在必要的情况下，为常见病或多发病患者提供多学科间转诊服务。

▲左：西单院区核医学科主任林岩松教授为患者转诊；右：肿瘤内科主任助理王湘接收转诊申请

“联合门诊真是太适合我们这类需要长期治疗、需要到多个科室就诊的患者了，我从首诊、完成检查、转诊其它科室，一个小时就解决了”，刘阿姨欣慰地说。据悉，晚期甲状腺癌、乳腺癌遗传咨询、整形日间手术术前评估等联合门诊现已上线。后续，西单院区将进一步探索涉及更多专科的联合门诊，致力于让更多患者接受高质量专业化医疗服务的同时，体验更加便捷高效的就医流程。

▲西单院区门诊楼一层大厅里，患者有序办理各项业务

新的一年，西单院区将持续以患者为中心，在多个领域先行先试、攻坚克难，为进一步提升患者就医获得感不懈努力。

文字整理/洪成伟 李倩玉

图片/孙良  西单院区事务管理处

编辑/洪成伟  陈恔