“世界卫生组织（WHO）今年9月最新发布的数据显示，1/10的住院患者曾遭受不良事件伤害，1/20的成年门诊患者经历过诊断错误，全球每年有近百万患者死于手术相关并发症，15%的住院医疗花费用于不良事件的诊疗……”医疗质量与患者安全是医院的生命线。在建院102周年即将到来之际，北京协和医院于13日召开2023年医疗安全大会，敲响警钟、强化责任意识，持续推进医院安全文化体系建设。

▲每年的9月17日是世界患者安全日

医务处首先通报了2023年上半年医疗安全工作的总体情况，强调患者满意度调查结果对全面提升医疗质量行动的重要意义，作出四点工作提示。一是狠抓医疗核心制度落实，不可以变形，不可以走偏，不可以省略，筑牢保障医疗质量和患者安全的根基；二是规范各环节信息沟通流程，加强团队合作精神，确保信息传递及时、准确、完整；三是加强临床交接班，压实各级责任；四是全面提升医务人员的综合能力，筑牢风险和责任意识。

▲医务处通报医疗安全工作情况

杜斌副院长以“构建医疗安全文化”为题，用一组数据生动形象地展示出医疗差错不可避免但又必须防范。“如果我们只要求99.9%的正确率，对于一家1000张床位的医院来说，每年仅用药错误就会出现4000次。”杜院长引用了哈佛医学院在《新英格兰杂志》上发布的对美国11家医院的调查数据，将近1/4的住院患者遭受过不良事件，其中超过1/5可以预防，近1/3的不良事件导致了严重后果，“医疗安全永远在路上”。

▲杜斌副院长强调医疗安全的重要性以及建设医院安全文化的必要性

会议强调，要始终以患者为中心，把医疗质量与安全摆在首位，持续完善医疗质量安全管理长效机制。医院要建设人人重视医疗质量的安全文化。在18项医疗核心制度基础上，持续完善医疗安全相关的规章制度；建立不良事件无惩罚报告、在院病历及出院病历质量控制、医法融合等风险防范机制；健全医疗质量与安全科主任月例会制度等监督反馈机制。科室应严格按照医院规章制度开展各项医疗工作，压实主体责任，结合科室特点制定改进计划，定期自查及时整改。个人应牢固树立医疗质量安全观念，明确个人医疗安全责任，严格遵守医院规定，自觉规范医疗行为，及时上报不良事件，主动提出改进建议。

全体院领导、党总支正副书记、临床医技科室正副主任及主任助理、相关职能处室正副处长、护理督导、执行总护士长、护士长、外科手术团队组长、病房主管、门诊组长、总值班、会诊医生等共计600余人参会。

文字/干玎竹

图片/孙良

编辑/干玎竹 陈恔