12月4日至7日,ISO审核专家组到我院进行2012年ISO监督审核。专家共分成五组,抽查走访我院36个科处室并与院领导进行深入访谈。最终得出监督审核结论为“我院质量管理体系持续有效运行,保持认证资格”。
12月4日上午8时,ISO监督审核首次会议在教学楼314会议室举行,由此拉开了我院2012年度ISO监督审核的帷幕。赵玉沛院长、姜玉新书记、于晓初副院长、陈杰副书记、王以朋副院长、张抒扬副院长及18位职能处室负责人共同出席了会议。赵玉沛院长在会上对专家组表示热烈欢迎和诚挚感谢。
会后,各组专家根据ISO质量管理体系要求,采用“追踪法”开始进行严格的检查。经过三天半的审核,院领导沟通会于12月7日下午3点在业务楼四层多功能小厅召开。5位审核专家对各科处室的工作和质量管理上的显著进步给予一致肯定,同时指出审查过程中发现的问题,以督促各科处室不断改进与完善质量管理体系。
12月7日下午4点,ISO末次会议在院周会上召开。于晓初副院长首先感谢各位审核专家的辛苦工作,并表示“ISO质量管理体系重在质量的持续改进,在提高医疗质量和保障病人安全上发挥着重要作用。”随后,审核专家邓坊非老师代表专家组详细反馈和分析了检查中发现的问题并提出改进建议。
此次ISO监督审核工作得到院领导的高度重视和各科处室的大力支持。面对检查,各科处室积极准备、热情接待、认真梳理备查材料、全力配合迎检工作,对专家反馈的问题,各科处室举一反三,认真分析、逐项整改。
回顾我院ISO9000质量管理体系建设过程,自2008年启动、2010年正式通过认证,到今年的第二次监督复审,几年来ISO质量体系建设与管理观念逐渐深入人心,在全院得到稳步推进。医院将进一步全员强化ISO9000持续改进的理念,形成全员重视医疗质量,自我主动改进的安全文化,扎实推进质量安全服务体系建设,让患者就医放心满意。
我院顺利通过2012年度ISO复审
时间:2013.01.05
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发布来源:本站原创 作者:刘菲