当前，疫情防控工作正处于关键时期和吃劲阶段。习近平总书记在5月5日中央政治局常委会会议上的重要讲话精神，为坚决筑牢疫情防控屏障提供了重要遵循。
北京协和医院自觉在思想上行动上同党中央保持高度一致，从严从快从细从实抓好各项防控工作。院长张抒扬、党委书记吴沛新及院领导班子带领全院职工团结一致，与时间赛跑，建立了以统一指挥、专业指引、智慧组织、党建督导为特色的突发公共卫生事件应急管理体系，在实战中持续优化及改进，织密织牢了医院疫情防控网。
统一指挥：建立快速反应的“神经中枢”
▲每日召开的新冠肺炎疫情联防联控沟通协调会是应急管理体系的“指挥作战台”，2022年3月以来已召开50场
“五一”放假前一天，北京协和医院召开新冠肺炎疫情院感防控工作领导小组扩大会议，传达国家和北京市最新疫情防控要求，对做好我院疫情防控工作进行再部署再要求。面对当前疫情防控的复杂性和艰巨性，会议强调要做到思想到位、人员到位、条件到位、保障到位、责任到位、关心到位、监督到位，实现“零院感，不停摆”的总目标。张抒扬院长强调，“疫情防控与医疗救治，两手都要抓，两手都要硬。这不仅是国家和人民的需要，也是‘以人民为中心，一切为了患者’的办院方向决定！”
这就是协和突发公共卫生事件应急管理体系以快制快、高效运转的一个生动实例。医院领导几经斟酌、研究决定，于2020年6月成立北京协和医院新冠肺炎疫情院感防控工作领导小组，下设专家督导组、综合协调小组、院感领导小组、新闻宣传小组、医疗救治小组、综合保障小组，今年3月又增设纪律监督小组，从管理体系上实现了统一指挥、统一思想、统一行动，其科学性和有效性在历次战“疫”中经受了历史检验。
▲4月29日晚，新冠肺炎疫情院感防控工作领导小组扩大会议以“七个到位”进行再部署
这个工作机制的核心在于领导小组。张抒扬院长、吴沛新书记任组长，其他班子成员任副组长，统筹协调医院各项防控工作。在长达两年的常态化疫情防控下，启动应急响应机制的“集结号”至关重要。每次疫情袭来，领导小组以高度的政治站位和敏锐的专业嗅觉第一时间进行科学研判后，在全院宣布“重启新冠肺炎疫情防控工作机制”。“集结号”一旦吹响，就意味着更严格的管控措施，更高效的信息流转，更快速的院感处置。领导小组指挥部署，沟通协调会每日召开，一条条指令从“大脑”飞快地传递到“全身”，医院疫情防控工作高效科学协调统一开展。
专业指引：组建科学决策的“智囊团”
启动应急响应机制的前提是科学研判，而科学研判的基础在于专业精神和科学精神。在协和突发公共卫生事件应急管理体系中，医院强化了专家力量，成立了专家督导组和院感领导小组。
建立专家督导组的想法，萌生于2020年5月协和援鄂医疗队刚从武汉归来之时。希望借助专家一线实战经验，为协和筑牢疫情防控屏障。2020年6月17日，专家督导组正式成立，通过反复多轮、地毯式、无死角的现场督查，以及各部门根据专家意见立即整改的双向反馈，查风险、堵漏洞、强基础。
仅今年3月中旬以来，专家督导组就采用现场调查、情景式提问、查阅台账等方式先后7次在50多个重点区域开展督导工作，坚持点面与条块、督查与指导、前瞻与回顾、发现问题与解决问题“四结合”，结合奥密克戎传播特点因地制宜提出防控改善“处方”。
▲疫情防控专家督导组与纪律监督小组在门急诊联合督导
院感领导小组则是由具有丰富公共卫生经验的临床专家和院感专家组成。他们紧跟国家指南、结合专业知识、吸取一线智慧，负责组织全院疫情防控制度、规范、标准、指南的制订，医院感染预防、监测、控制、处置的实施，监督指导全院疫情防控相关业务工作开展。
近两月来，院感领导小组相继出台院内多个防控指引文件，采用数字记忆、一图读懂等方式帮助员工快速理解并正确掌握。如高风险人员管理执行“3132”原则，“3个1”包括单人单岗（不会诊、不串岗），一个N95口罩，一人用餐；“3个2”包括严格两点一线、两天一核酸、两周健康监测……系列防控指引文件为职工提供了专业性高、操作性强、简单好记的实用宝典。
智慧组织：建立因时因势的“调节系统”
根据形势、环境的变化及时作出优化改进，是智慧型组织的特点。以奥密克戎疫情为例，北京市多区实施分级分类管控措施，许多医务人员出行受限，如何保证日常医疗工作？综合协调小组和综合保障小组通力协作，快速实现摸清底数、战略储备、综合保障。
摸清底数，建立医院各级各类人员信息台账。由人事处牵头，每日动态监测管理隔离员工台账，根据院感领导小组的判定规则，在符合北京市要求的条件下，安排低风险人员返院返岗工作。同时整合多部门需求，每日将隔离员工台账分类共享至11个部门用于管理协调，报告领导小组用于全院决策调度。
战略储备，率先实施“7×24小时”在院值守和AB角轮岗制度。自4月30日起，医院实施“7×24小时”在院值守制度，以及重点科室、重点区域、重点岗位的“AB角”轮岗制度，包括外勤服务、职能处室在内建立全院轮换值守台账，确保一个个“作战团”连续在院在岗值守，不因分级分类管控措施造成非战斗性减员。这是将人力作为战略储备力量所做出的重要举措。
▲为实现“不停摆”目标，医护人员24小时在院值守，为疫情防控下的医疗服务保留有生力量
综合保障，让连续在院在岗值守人员无后顾之忧。兵马未动粮草先行，综合保障小组负责落实外派队员和值守人员的物资准备、住宿条件和餐饮需求。饮食中心每周三、周五开展熟食、蔬菜的售卖活动，避免员工因去超市、订外卖增加的感染风险。医学工程处建立防疫物资14天战略储备机制。工会牵头做好职工的生活保障和心理疏导，做职工的“贴心人”“娘家人”。
▲为解决医护人员后顾之忧，后勤保障处组织蔬菜售卖，“前方有你们保护患者，后方有我们保障你们”
党建督导：把初心写在抗疫一线
国家卫生健康委党组书记、主任马晓伟在《求是》杂志刊文称，要保持政治定力，一以贯之把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策部署上来。我国是人口大国，老龄人口多，地区发展不平衡，医疗资源总量不足，人均医疗资源数量、医学技术水平与发达国家相比都有一定差距，坚持“动态清零”总方针是立足国情的实际需求。
▲5月16日晚，医院召开科主任疫情防控专题会，思想上再动员，工作上再要求，对标上再落实
医院党委认真落实中央精神和国家卫生健康委要求，张抒扬院长、吴沛新书记及班子成员严格落实一岗双责、党政同责，率先垂范“7×24小时”值班制度，自5月以来连续在院值守，坚决把旗帜握在手中，把责任扛在肩上。
吴沛新书记表示，“各总支支部要不断夯实基层党组织责任，全体党员干部要在疫情防控工作中打头阵、做先锋、当排头”。为了统一思想，书记、院长第一时间带头讲党课；多部门制作大思政课课件，全院77个党支部积极响应，让广大党员进一步增强了历史自觉、强化了使命担当。新闻宣传小组对在抗疫斗争中涌现出的先进典型和先进事迹进行宣传报道，引导全院职工更加坚定信心、团结一心做好抗疫工作。
▲西单院区开展疫情防控大思政课
为保证医院防控措施在落实过程中不走样、不变味，纪律监督小组对疫情防控工作中的违规违纪行为、落实防控措施不到位的行为进行问责。多部门联合开展党建查房，针对临床一线在疫情防控中的难点痛点，督促职能部门及时协调解决。这一举措为严格精准落实各项防控措施提供了双向监督机制。
▲通过“党建查房”等创新形式统一思想、凝聚共识，将党建引领疫情防控落到实处
协和进一步细化医院、部门、科室、个人的“四方责任”。医院疫情防控领导小组及七个院级工作小组履行总体责任，处室总支统筹疫情防控与医疗服务、发挥党建引领作用，科室履行属地防控主体责任，全体职工履行个人责任，进一步明确了“四方责任”主体，强化了疫情防控网格化管理。
协和人始终坚持“人民至上，生命至上”的宗旨，全力做好疫情防控与医疗服务。“五一”放假期间，2000余人主动留院值守。西单院区成立“防疫总值班”，专人现场协调因疫情产生的各类突发事件，迄今已妥善解决百余次问题。为保障封控区、管控区孕产妇的产检就医需求，产科中心设立24小时热线电话，“一人一策”保障定期产检等各类就医需求。护理部牵头通过护理互联网门诊接待患者，PICC、造口等专科护士的挂号量骤增。近千人志愿报名参加医疗队，数百人支援社区核酸采样……在这场疫情大考前，每个人都努力答出自己的最好成绩。
当前，北京疫情防控形势严峻复杂，数起聚集性疫情的突发给未来带来不确定性。全体协和人将始终保持清醒头脑，坚定必胜信念，以协和速度、协和力度、协和温度在与病毒的赛跑中赢得主动，保证医院“零院感、不停摆”目标实现。
文字/陈明雁、董琳、陈恔、傅谭娉、王璐、李苑菁、洪成伟、王敬霞、干玎竹
图片/孙良、陈明雁、李倩玉
编辑/肖雄