我们到委直属医疗机构调研,协和是第一家。看后觉得今天的协和确实是面貌一新,给人留下深刻印象。从新门诊大楼到外科大楼,一直到学术会堂、院史馆,刚才又听玉沛同志作了简明扼要和非常精彩的情况介绍,我总体的感觉是,协和医院建院90多年来始终保持高水平的发展,得到了中央、国务院的高度重视和卫生部的大力支持,历届院领导班子都为医院的发展建设作出了历史性贡献,使协和一直处在全国顶级水平。
我感觉协和有这么几个特点:
第一,历史悠久,业绩辉煌。协和建院90多年来,在医疗、教学、科研各个领域都取得了丰硕成果,攻克了许多疑难重症,培养了一大批医学领军人才和专业人才,特别是形成了具有协和特色的、符合医学发展规律的办院理念和管理规范。像“三基、三严”、“协和精神”和“协和三宝”等经验的取得,既来之不易又极为宝贵。各家医院包括部里领导同志一提到住院医生培养、医疗和科研相结合等等,必谈协和。协和在社会各方面和全行业评价中,始终保持第一的领军地位,无可撼动,非常宝贵,协和这杆大旗要继续高举。对于一家医院的发展来说,历史和精神的传承非常重要,所以协和建一个院史馆非常有必要,要让新入院的医生、护士和学生都要受教育,得到思想上的熏陶和心灵上的启迪。
第二,具有全国最高的医疗服务水平。你们提出来“待病人如亲人,提高病人满意度;待同事如家人,提高员工幸福感”的办院理念,凝炼成八个字就是“病人满意,员工幸福”,这个办院理念很好,符合时代精神和中央要求。协和虽不是医改试点单位,但在医改中自觉走出重要几步,主动为群众提供更高质量的便民服务。协和有精湛的技术,有很强的团队精神,有良好的医德医风,这说明协和有一系列的制度保障,平时制度抓得好,特别是建立了重要的机制。协和已不仅仅是一个医疗单位,而是代表全行业最高水平的一个窗口,是全行业最具无形资产的一种品牌,所以大家都来自觉维护协和的良好声誉。
第三,注重科研与医疗的深度融合。刚才看了自动化发药装置、数字化手术室配置和信息数据中心,觉得协和在医疗和管理的信息化方面做得很好。协和特别重视将科学研究成果应用于临床,包括开展转化医学研究实现科技创新。所以说,提高医疗水平的根本出路还在于科研创新,协和有条件把科研与医疗的深度融合做好。
第四,自觉不断加强人才队伍建设。医院舍得投入,实施“百人计划”,建立全员培训基金。医院注重文化建设,刚才的短片里,有协和“春晚”、协和“奥运”,体现出很强的凝聚力和集体荣誉感。
对协和今后的发展,我提三个方面的希望:更强、更高、更好。
首先要做到两个更强,一是医疗服务能力更强,二是带动作用更强。
协和用短短三、四年的时间,又建了一个新协和。现在面积相比过去增加了一倍多。建院九十余年来协和三次创业,这次创业是登上了一个大台阶,医疗服务能力更强了。
协和是全国卫生系统的龙头单位,对全国医疗卫生水平的整体提高负有带动职责。要通过管理经验、管理规范和医疗水平如手术示范、远程医疗示范等发挥带动引领作用,另外还要走出去发挥带动作用。
第二要做到两个更高,一是医疗水平更高,二是管理水平更高。
第三是做到两个更好,一是服务质量更好,二是团队建设更好。
协和是新组建的国家卫生和计划生育委员会的直属单位,你们关于转化医学中心建设、百年协和梦想、协和医学城规划的这些想法都很好,我们将进行认真研究,尽最大努力全力支持协和的发展。
借此机会也向协和全体医护人员表示衷心感谢。