2021年11月5日，北京协和医院提质增效专项工作会暨临床科室2021年前三季度运行情况总结会在内科楼多功能厅和西院远程分会场同步举行。会议总结了医疗服务效率现状、分析问题成因，并针对高质量发展目标提出下一步工作要求。

党委书记吴沛新、总会计师向炎珍出席会议，绩效与运营管理办公室、医务处、门诊部、医保处、病案科主要负责同志分别进行专题发言，全院39个临床科室主任及运营助理参会。

绩效与运营管理办公室首先通报了我院在国家三级公立医院绩效考核成绩，汇报了医院围绕重点监测指标制定的临床科室月度KPI考核体系和实施效果，对前三季度诊疗工作量和医疗质量效率深入剖析，提出医院及科室下一步提质增效的运营管理要求。

医务处以“高质量发展背景下基于DRG的质量管理要求”为主题，介绍了医疗质量管理中DRGs的应用和我院主要病组分析，并强调DRG付费制度下的规范诊疗相关要求。

门诊部总结了医院前三季度门诊工作量及资源利用整体情况，提出继续加强互联网门诊和周末门诊建设的要求，鼓励科室开展MDT诊疗和转会诊，提高医疗资源使用效率，进一步满足患者就医需求。

医保处详细解读了DRG支付政策，为迎接支付制度改革提出了相应管理措施。

病案科以病案首页在公立医院绩效考核和医保付费中的作用为出发点，强调病案首页规范填写的重要意义。

向炎珍总会计师在总结中首先在肯定了各科室前三季度所取得的成效的同时，着重强调了在疫情防控常态化背景下，更要注重开拓创新，围绕医院高质量发展、国家公立医院绩效考核和国家医学中心建设三项工作狠抓落实，并提出四项具体要求。一是2021年医院整体运营压力大，门诊次均费用大幅增长，各科室要清醒认识目前形势的严峻性，提质增效是实现高质量发展的必由之路；二是要吃透国家三级公立医院绩效考核要求，并落实到日常医疗工作中，重点针对扣分项采取切实可行的措施确保整改取得实效；三是要抓住年底关键时期，对照全年目标任务，憋足一口气、使出一身劲，调动一切力量，攻下最后的堡垒，确保全年各项目标任务如期高质量完成；四是各科室要把学习研究政策、正确使用政策作为推动各项工作的法宝，对新政策不完善的地方要以数据为依据提出改进建议，及时向相关部门反馈。

向炎珍总会计师作总结发言

今年是“十四五”开局之年，为提高运营管理水平，推进提质增效、合理控费专项工作，多部门成立联合工作小组，职能处室与临床科室间建立联动协同工作机制，以动态监测反馈数据为基础，针对存在的问题制定措施持续改进。在接下来的工作中，要以问题为导向，理出工作台账，抓好整改落实，推动各项工作提质增效，推进医疗服务质量再上新台阶，助力医院高质量发展。

图/王鹏飞