感谢科室：骨科

感谢人员：钱文伟团队

患者姓名：魏*等65人

感谢信内容：我们是骨科钱文伟教授团队的膝关节置换手术患者，我们深深为钱教授和他团队所感动。钱教授医术高明,台台手术成功，处置办法独特，使患者术后痛苦大大减轻，恢复得又快又好，患者、家属和亲友们都感到很神奇。钱教授团队中的彭大夫、王大夫、刘大夫等会在术前为患者详细讲解手术过程，以及术前、术中和术后会遇到的问题，使患者了解情况，感受到极大的安慰。术后，钱教授和他的团队每天都细心询问和检查患者恢复情况，耐心解答问题，使患者倍感温暖！钱教授医德高尚。钱教授还建立了一个术后患者微信群，用自己的休息时间对患者术后恢复情况进行跟踪指导，对存在问题及时解决。他主动为患者着想，不论是北京患者还是外地患者，不论是城市患者还是农村患者，一律主动、热情地为大家术后复诊加号，可谓有求必应。他指导患者调药，进行康复训练。很多患者把术后照片发到微信群里，钱教授就亲自耐心、细致地解答患者问题，利用微信对偏远地区的外地患者进行远程指导。对有困难的患者，钱教授努力为其寻医问药，力求减轻患者负担。这在有些人看来是自找麻烦的事，钱教授却把每位患者当做自己的亲人，不但为患者服务，还建立了良好的、融洽的医患关系。衷心地感谢钱教授和他的团队治愈了我们数十年的病患，提高了我们的生活质量！我们群里的患者都为钱教授和他的团队深深感动，盛赞钱教授精湛的医术、高尚的医德以及患者至上的敬业精神！

感谢科室：肝脏外科

感谢人员：杜顺达

患者姓名：孙**

感谢信内容：我爷爷最近半年消瘦明显（近半年进食困难，近段时间体重下降15公斤）。2018年9月到医院检查身体后发现右肝巨大肿瘤，直径约13厘米，门静脉右支有癌栓。经医生确诊后为肝癌中晚期，全家人立刻陷入了悲伤。就在此时，我在阜阳市人民医院的官方网址上看到，由北京协和医院杜顺达副教授带队的国家巡回医疗队正在阜阳市人民医院开展门诊、临床诊疗等医疗服务工作。9月12日下午，杜顺达医生了解我爷爷的情况后，为了全面彻底掌握病情，立即召集国家巡回医疗队员、北京协和医院心内科沈建中、呼吸内科彭敏医生，与阜阳市人民医院副院长刘洪波、普外科主任王军、普外科医生李洁，在医院远程会诊中心与北京协和医院放射科秦明伟，肝外科桑新亭，开展了远程多科会诊，借助3D成像技术计算出左右肝脏体积、肿瘤体积、术后残肝体积，并在3D影像上模拟手术，经预演后最终确定了手术方案和应急预案。手术后的当天傍晚，杜顺达副教授和王军医生一同来到我爷爷的病床前，仔细询问术后情况，并现场指导家属进行护理，比如导流管的正确排放和注意事项、伤口恢复期间的饮食注意细节等。杜顺达副教授靠近我爷爷耳边说：“老爷子，手术做完了，请您放心，您的病情我会一直跟踪到底”。当我提出想请他们吃顿便餐以表感谢的时候，杜顺达副教授拍着我的肩膀说：“好好照顾你爷爷，这个是最需要做的，我还有其他病人需要会诊。”此时此刻，我们家人都被杜顺达医生精湛的医术、高尚的医德、热情的关切感动得无以言表！9月16日晚上十点半左右，我收到了杜顺达医生的一封邮件，原文如下：“你爷爷今天怎样？下地活动了吗？排气了吗？开始吃流食了吗？咳嗽咯痰怎样？”我认真回复相关情况后，杜医生深夜又给我回复邮件，说总体情况挺好，并让我及时把这些情况反馈给住院医生。手术6天后，我爷爷已经可以下床走动并做少量活动，也开始可以吃些流食了，脸色比手术前好多了，血常规和肝功能都在一天天逐渐好转，腹部增强CT结果也显示手术效果很好。对于杜顺达医生带队的北京协和医院专家团队在阜阳巡回医疗服务期间给予我们的帮助，千言万语，也道不尽我们家人的感激之情。我只能说，我们已铭记在心。

感谢科室：消化内科

感谢人员：吴晰、徐蕙、刘亚旭及消化内科全体医务人员

患者姓名：袁*

感谢信内容：我是消化内科病人袁*的家属，我代表家人感谢北京协和医院消化内科的全体医务人员，特别是吴晰副教授、徐蕙医生、刘亚旭医生。他们医术精湛、妙手回春，对住院患者细心照顾、无微不至，党病人无法忍受病痛折磨时，耐心劝解，给我们留下了深刻的印象。由于病人的病情复杂，贲门胃壁的肿瘤形状、位置以及大小都不利于手术切除。我们先后在三个北京市三甲医院的多个科室，看了不只八次门诊，咨询治疗方案。其他医院和科室或认为治疗难度巨大，建议观察；或提出了外科手术切除，甚至要切除部分胃的方案，只有吴晰医生提出了对病人伤害是最小的内镜微创切除的方案。吴晰医生对术中风险做出了详尽的预案。术前，刘亚旭医生耐心、详细地向我们讲解了手术的过程和风险。术中，吴晰医生和徐蕙医生发现病人的肿瘤数量和大小比内镜超声诊断的更多更大，手术整整进行了8个多小时，她们甚至都没有时间吃午饭，最终完美地完成了这项高难度的内镜手术。术后三位医生一直密切关注病人的病情，经常查房，及时应对病人各种突发情况。由于术后病情的反复，病人和我们家属一度非常焦虑和担心，又一次我们向刘亚旭医生请教具体的病情和后期治疗方案，当时天色已晚，刘医生看起来相当疲倦，但还是非常耐心地回答了我们的一切困惑，恢复了病人康复的信心。病房的各位护士认真护理，对病人的态度非常热情，总是笑容盈盈，让我们如沐春风。北京协和医院的医德医风让我们十份感动。消化内科的全体医务人员秉承了协和“严谨、求精、勤奋、奉献”的精神，为患者驱散了病痛的阴霾。北京协和医院不愧为全中国最好的医院，医术精湛、医德崇高、学术严谨。千言万语无法表达我们内心的感激之情，最后只能汇成一句祝福：真心祝愿协和全体医护人员身体健康，全家幸福！

感谢科室：基本外科、骨科

感谢人员：戴梦华、刘勇、韩显林、俞楠泽

患者姓名：王*

感谢信内容：我是一个26岁，已患I型糖尿病5年的女生。2016年8月初，因检查出腹膜后肿瘤，肿瘤较大，难度高，多次往返于北京各大医院。都说北京挂号难，但是在用协和APP挂号的时候，感觉只要有耐心，挂号还是很方便的。当其他医院因为手术难度大，或者没床位之类的种种原因拒绝我的时候，是戴梦华教授耐心地安排我做好各项术前检查，认真说明各种情况，为我预约住院手术。因怕耽误我的治疗，戴医生还同时向我推荐了北大肿瘤医院的专家。我也咨询了郝纯毅教授，但是他说因肿瘤压迫右肾，他做手术右肾肯定会切除。再次挂号至戴教授门诊时，戴教授耐心向我讲解了手术难度和术后情况。就在第二天，我接到了期盼已久的住院通知。9月18日，我的手术从早晨一直进行到了下午一点多。戴教授和骨科刘勇副教授医术高超，并没有像术前所说的切除右肾和部分盲肠。我患有I型糖尿病，术后血糖一直很高，但术后恢复很快，经过一周多的调养，就安心出院了。住院期间，医护人员的照顾可谓无微不至，韩显林大夫和俞楠泽大夫非常细心。幸运的是，虽然肿瘤直径高达十几公分，但术后病理结果是良性。腹膜后肿瘤极易复发，我现在术后将近两年了，多次复查并没有复发，不得不感谢戴教授高超的医术，协和一心为患者的态度。真的非常幸运能够遇到这样认真负责、耐心对待患者的教授。