感谢科室：变态反应科

感谢人员：孙劲旅

患者姓名：白**

感谢信内容：母亲白**，张家口人氏，十多年前患上哮喘，多方求医未能治愈。严重时候平躺呼吸困难，夜晚只能盘坐，常常连续数晚无法安睡。后来到协和医院就诊，有幸得遇孙教授，查出病因，对症下药，母亲病情完全得到控制。父母成长于乡村，普通话口音较重，孙教授始终耐心沟通，细心问诊，称他为妙手丹心毫不为过。海外游子最挂念父母身体，孙医生不仅治好母亲的哮喘，也治好了我的心病，寥寥数语，难尽阖家感激之情。希望孙教授身体健康，万事如意。

感谢科室：胸外科

感谢人员：李力、何嘉、徐岗、王维威

患者姓名：林**

感谢信内容：我于2017年12月27日在贵院胸外科做了食道癌手术，手术难度很大、历时10个小时，李力大夫带领他的团队饿着肚子一直将手术做到深夜12点，而且手术非常成功，李大夫及其团队用最高超的技术诠释了北京协和医院的专业，我们全家非常感谢李力大夫、何嘉大夫、徐岗大夫和王维威大夫，同时也非常感谢其他为我做手术的我不认识的大夫和护士。我从遥远的云南慕名来到北京协和医院诊治，从2017年9月治疗至今，我在这里感受到了北京协和医院的专业和权威，我感谢你们热情周到的服务，感谢你们认真负责的精神，感谢李力大夫精湛的医技，所有的感恩不知如何言谢，希望李力大夫和他的团队以及胸外科的所有医生护士工作顺利、万事如意！

感谢科室：基本外科

感谢人员：陈革教授及其团队、基外四病房全体医护人员

患者姓名：褚**

感谢信内容：都说协和挂号难，本来没想来看，但或许是长期良心做人的缘故，我居然在app上抢到了2018年2月27日陈革教授的号。陈革大夫简直是我患甲状腺结节7年随诊经历中遇到的最好的大夫。与许多外院大夫的无比简短的问诊结论相比，陈革大夫在仔细阅读了我的超声和CT检查后，首先为我分析了病灶的性质，其次详细解释了病灶的成因和初步手术判断，并安慰我这个病对工作和生活都没有影响，不必担忧。陈革大夫对我提出的手术疑问也一一作了解答：甲状腺组织能保留多少？甲状旁腺会不会不小心切掉？多年的求医过程中，像陈革大夫这样想病人之所想，把我自己都觉得啰嗦的问题主动考虑到并为患者解答、甚至连刀口的美观都在初诊时主动提出并为病人作出分析的医生，我真是第一次见到。虽然甲状腺部位的疾病并非重症，但普通患者恐怕也都觉得开一刀还是挺害怕的。谢谢陈革大夫细致的分析和诊断，更谢谢陈革大夫对病人的担忧和恐惧感同身受。找大夫做手术，怎一个放心了得啊！被推上手术台的时候有点紧张，后来看到术前来宣教的麻醉师姐姐和陈革教授的助手小侯大夫，就心里觉得踏实很多，谢谢她们说笑话让我放松不要有压力，给幽默的小大夫加鸡腿！还要感谢自住院以来一路接诊我的基外四病房护士团队、陈革大夫的助手们（特别是侯贤明大夫）和我手术的麻醉师、手术室护士们。是你们高超的业务水平，让我觉得没什么可惧怕的，一切尽在你们的掌握之中。协和精神究竟是什么？ 在一位普通患者眼里，百年前的初衷和百年后的坚守之间，是一代代医生不变的情怀传承吧。本想说这次生病就医的体验简直是享受。想想又不太对，还是希望以后不要再生病。只能说，这次生病选择在协和进行诊治，是我做过的最正确的决定之一。而遇到陈革大夫和如此优秀的医护团队，更是我极大的幸运。谢谢你们！

感谢科室：骨科

感谢人员：张保中、姜鹏翔、岳帅

患者姓名：于**

感谢信内容：我是黑龙江省患者于**，因不慎绊倒造成右肱骨骨折和脱位，肱骨头粉碎性骨折。2018年5月14日来到协和医院骨科就诊，接诊医生就是张保中大夫。张大夫询问了病因病情，查看了伤患处，看了我带来的X影像和CT三维图像片后，当即决定让我住院接受手术治疗，并跟我讲解了可能实施的手术方案。整个就诊过程张大夫给我的感觉是没有一点专家、教授的架子，是一个待人祥和，业务严谨，处事果断的人。住院后经过检查诊断，最后确定给我做肩关节置换术，清除原来已粉碎骨头换上一个仿生骨头。术前姜大夫和岳大夫多次到病房诊察病情，讲解手术方案。5月18日我做了肩关节置换手术，上午约10点半我进入手术室，到下午约3点50分回到病房，整个过程用了5个多小时。张保中大夫和姜大夫、岳大夫及手术组的医护人员，在手术过程中连中午饭都吃不上，术后吃饭时已经该吃晚饭了。我对如此敬业的张保中大夫和全体手术组的医生护士表示真诚的感谢。术后我的各项指标稳定，伤口恢复良好。大夫说我伤好后基本可以恢复到原来功能状态。我5月23日出院了。出院前岳大夫认真详细地告诉我伤口换药、吃药及手臂锻炼的注意事项。我对协和医院医生的精湛医术点赞！我对协和医院医生的敬业精神点赞！最后，祝张保中大夫和在我住院期间为我服务的医生护士，身体健康，生活幸福！

感谢科室：心理医学科

感谢人员：洪霞

患者姓名：陈**

感谢信内容：洪霞医生，写这封信是想感恩您陪我走过的那几个月。那也许是我人生最糟糕的一段日子，那时候我对自己，对生活，对世界都完全失去了信心，我不知道现在是否拾起了一些信心，但是我知道，在无尽的黑暗里，感受到了您带来的一些温暖和光。您每次都很耐心地听我反反复复絮叨那些把我牢牢捆住的执念，很认真很耐心，偶尔说一两句话，四两拨千斤，解开我挣扎许久的结。很多时候，忽然想起您说的一句话，我反复挣扎拧巴的东西忽然就可以先放下一会了。可能是不懂得和人交往，也可能是不懂尊敬他人用心听别人说话，我人生中之前也没有遇到过一个很有智慧且愿意耐心帮助我的人，也有可能遇到过，但我没有意识到。您每天应该需要和很多的消极，痛苦，恐惧和黑暗为伴，不知道是什么让您愿意一直陪伴着这些被阴影笼罩的人待在黑暗里。谢谢您的勇气，耐心，敬业。希望能有更多的医生能如您一样，愿意牺牲一直在阳光下的绚烂的日子，到黑暗里来，到消极情绪编织的迷惘里来，陪伴这些在深渊里的人等待能重新看见光明。

感谢科室：中医科

感谢人员：中医科全体医护人员

患者姓名：吴**

感谢信内容：我是患者吴**的女儿。母亲因患糖尿病、高血压，多年来一直在协和就医治疗。我们深刻体会到了协和人妙手回春的医术、心系病患的医德！因是慢性病，母亲多次在中医科住院治疗，得到了中医科全体医护人员尽心尽力的诊治。从入院时大夫接诊、询问病史、查体、书写病历，到在护士带领下熟悉病房环境，每一步骤都那么规范、细致、贴心。母亲做肠镜检查的前一天下午，护士们就把写着检查前注意事项的小牌子放在了母亲用的小桌上，同时嘱咐母亲要做好准备。在第二天早上六点，护士王静遇见母亲上卫生间时，又嘱咐母亲不吃不喝；等到七点钟送早餐时，再次叮嘱母亲不吃不喝，生怕母亲年纪大、记性差给忘记了。王静护士的耐心、细心、尽职尽责让母亲感动不已！母亲对床的病人测血糖时，距离母亲测血糖的时间还有两分钟，本以为护士会一起测，但是护士吴熙告诉母亲：“您再稍等一会。”正好到了饭后120分钟，护士又回来给母亲测血糖。这种严谨、求精的工作态度让母亲心生敬佩！母亲早上去做检查，中午才回病房，上午就有一种药没吃，护士放在了小桌上。母亲回来后中午的药又发了。护士陈洁发药时告诉母亲，桌上的一包药是上午的，就不要吃了，以免吃重复了。告知完后，陈洁护士不放心，又回来告诉母亲一遍，并把药放到了母亲的抽屉里。如此细心、敬业，让母亲为此动容。母亲患有腰间盘突出症，睡软床会不舒服，护士魏雨询问母亲时得知这一情况，建议把床垫翻个面会好一些，于是立即翻过了床垫。这种贴心、周到的心意，让母亲心里暖暖的。母亲曾说，每天早上看着护士长带领护士们精神饱满地查房、扫床、叠被、消毒，脚步轻快地忙碌着。当夜深人静时，静谧的病房中，护士站的灯泛着微黄的光，护士们在灯下值班。母亲心中充满了家的温暖。中医科的大夫、护士们真的是把病人当亲人，把病患的感受放在心里。无微不至的照顾、不厌其烦的叮嘱，他们用“心”在践行着自己的职责，几年、十几年，甚至几十年如一日，这种坚持实属不易。在他们身上真正体现了协和“严谨、求精、勤奋、奉献”的精神！秉持这样的梦想、胸怀这样的理念，他们做得如此精彩、专注！衷心感谢所有协和人的付出与努力，祝所有协和人平安、顺利！