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医耗联动综合改革在北京协和医院平稳落地
时间:2019.06.17 点击数: 字体: 发布来源:本站原创

一名胸闷伴血压偏高的患者在14日深夜来到北京协和医院急诊科,经过问诊、心电图检查后,医生为患者开具了心肌损伤标志物及N末端B型钠尿肽原的血液检验。



此时时间已经悄然来到了15日的零点,患者带着身份证来到收费窗口缴费,30秒后,经过双人核对、准确无误的北京协和医院医耗联动改革后的第一张导诊单、第一张收据诞生了。



据急诊科朱华栋主任介绍,这位患者的几项检查在医改前的费用是450元,改后是345元,加上真空采血管耗材从1.49元降至1.35元,就诊费用共降低了105.14元,下降幅度达到23.36%。



与此同时,在协和护理工作微信群里,各个病房纷纷发来捷报,经测试住院信息系统均已切换成功。北京协和医院信息系统安全、准确、高效地完成了医改切换工作,标志着北京医耗联动综合改革在协和平稳落地。



为了医改顺利推进,6月14日深夜,院领导、医改主要职能部门负责人现场检查督导,确保信息系统零点切换平稳过渡,医疗工作顺利进行。所有科处室负责人,所有病房及急诊、手术室、放射介入中心和消化内镜中心的护士长,以及所有科室的信息关键用户和兼职物价员等均在院值守,各岗位按照医院总体安排和演练流程,有条不紊开展工作。

医院信息管理处全员在岗值守,并专门研发了“需处理医改相关医嘱项”查询功能,确保临床医务人员在23点前精准处理完需处理的医改相关的医嘱项,15日零时系统自动切换,相关HIS医嘱项按照预先设定时间零点立即生效,功能验证和数据验证均显示正常,系统如期顺利切换。



护理部安排了专项工作组留守医院;除当夜值班人员外,护理部全体正副主任、护理督导、相关科室执行总护士长、护士长坚守岗位。专项组制定各项应急预案,各病区提前备足了打印医嘱的纸张,纸质化验单、检查单,应急手工开具医嘱时使用的长期、临时医嘱单,多部门人员相互配合,反复演练,确保医改工作平稳落地、万无一失。


  


 


   


 


 


为了让“医改之夜”加班值守、辛勤工作的员工能够吃上饭、吃好饭,后勤保障处饮食中心在14日晚推出手术室、急诊科、信息管理处等重点岗位送餐服务,送餐数量达到1000份。基建动力处领导带头全力保障水电气暖安全……数千名协和人坚守岗位、加班加点、毫无怨言,为医改落地提供了坚强的组织保障。



6月15日医改后第一天,北京协和医院“醒”得比往日早了许多。除正常排班开展工作的临床一线人员和保障人员外,从早7点开始,各科指定的负责人提前到达门诊、病房各处,检查医改工作落实情况,巡视本区域医疗环境。院领导、总支书记、科主任、支部书记现场指挥,落实重要节点的人员部署与应急安排,改善医疗服务,维持就诊秩序。由职能处室人员组成的“医耗联动综合改革与门诊服务志愿者”,也已经值守在门诊楼各区域,为患者解答医改相关政策以及提供导医服务,消除堵点,分流患者。医改后的第一日,门诊秩序井井有条,病房工作正常开展。信息管理处数据中心显示,系统切换后医院各子系统均运行正常。



为确保各项工作平稳运行,医院还对15至21日改革后首周进行了周密部署。院领导,党总支正、副书记,科室核心组成员,关键岗位人员,职能处室中层干部及工作人员等,每日巡视门诊、急诊、手术室、病房等区域。信息管理处每日安排专人现场技术支持。

对于跨切换时间点医疗项目价格发生变化时的收费,协和以“患者受益,就低不就高”为原则,即已缴费但未执行的项目,如切换后项目费用提高,则按原收费价格执行,无需再补缴费用;如项目费用降低,与患者协商,重开医嘱后进行退费。

医耗联动综合改革是北京市推进公立医院发展方式向内涵质量效率型转变的一项重大举措,全体协和人将时刻铭记“以人民为中心,一切为了患者”的办院方向,改革与改善同步,为深化医改和推进健康中国建设作出应有贡献。