本报讯（记者 郭晶）近日，北京协和医院APP和自助设备功能再次升级，APP新增四项功能，自助设备增设三项功能。这充分体现了北京协和医院“以患者需求为中心”、持续改善患者就诊体验的服务创新。
APP新增门诊报到、候诊提醒、出诊信息查询和室内导航四大功能
患者可通过APP在线报到。APP融入了GPS技术智能识别定位，当已挂号的患者进入医院500米范围内时，APP将自动识别为“已进入可报到范围”，可在手机APP上直接进行在线报到，省去自助机排队报到的烦恼。值得注意的是，门诊报到功能仅限于就诊日当天报到，医保患者要先在自助机换号、多ID患者需要先到窗口合并ID后，才能报到。
患者可自由设置候诊提醒数，优化候诊流程。患者可以根据自己的喜好和安排设置提醒人数，当等候人数低于设置数量时，APP会自动发送一条通知，提醒患者就诊。
提早查询医生排班。所有科室及医生的排班信息已整合到“出诊信息”功能模块，当日及未来7天的所有排班清晰可见，患者可以查看与医院官网同步的排班，也可以直接点击进行当日挂号或预约挂号。
室内导航再升级。升级后的室内导航支持从地下车库到门诊各科室间的语音导航，帮助患者轻松找到要去的科室。
APP下一个版本还将为大家带来更多便民服务，如缴费、住院病历建档、处方查询、体检报告查询和手术查询等，让医疗服务不断升级。
协和多功能自助一体机新增三大功能
银行卡挂号无需签约。持患者本人就诊卡、身份证、医保卡其中之一即可搞定挂号，完全省去银行签约流程，大大节省了时间。
任何境内银联卡均可挂号。以前的协和自助机仅支持工商银行、建设银行、交通银行和中国银行四家银行卡，升级后，患者携带任意银联标识的境内银行卡均可实现挂号功能。
新开通支付宝缴费功能。自助设备升级后，患者可通过屏幕扫码的方式，在支付环节中使用支付宝在线缴费，免去携带大量现金的不便。
北京协和医院定制开发的210台多功能一体机在东西两院均已投入运行。单台自助设备不仅能完成挂号、缴费流程，还集自助建卡、自助报到、报告打印、医保换号以及自助查询等多项功能于一身，有效方便患者，提高就诊效率。另外，“诊间预约取号”和“114取号”同样无需银行卡签约操作，支持任意银联标识的银行卡取号。门诊楼每层均配备了自助设备，自助设备的服务时间工作日为6:00-18:30，周末及节假日为6:00-12:30。