本文是我为护士节撰写，作为作者我具有双重身份：一是本院职工，二是患者。近十多年来因患病，我十四次住院治疗，通过亲身感受，对我住过的病房几位领军的护理将才点赞一番，以了却我感恩回报的心愿。
今年2月刘延东副总理来我院调研现代医院管理制度时，给予协和医院很高的评价，她说：“协和提出一切工作以患者为中心，待病人为亲人，待同事为家人的办院理念非常好，由此实现决策高效、管理科学、监督有力，从而构建政府、医院、社会新型关系，提升医院管理水平，发挥公立医院龙头作用”。对此，她对协和医院又提出四点希望：“协和要当好健康中国建设的国家队，当好公立医院改革的引领者，当好培养造就医学优秀人才的排头兵，当好医学人文精神的领头羊”。
我在中国医学科学院工作50多年，其中在协和医院工作34年，这次是我所经历的国家领导人给予协和医院的最高评价。协和人聆听国家领导人的褒奖，激动万分，备受鼓舞，都为自己是协和医院的职工而感到骄傲和自豪。
协和医院建院96年来，特别是近年来在以赵玉沛院长为班长的院领导班子的坚强领导下，全院职工凝心聚力，连续七年稳居全国最佳医院排行榜榜首，这其中1800多名护理人员功不可没。
协和医院的护理队伍，是一支召之即来、来之能战、战之必胜的优秀队伍。借此庆祝护士节之际，我先对我最熟悉几位护理领军将才试作点评，以表达她们对我医者仁心关爱的感恩之情。
吴欣娟主任
她是协和医院自己培养起来的护理队伍的杰出代表，她性格内敛，工作扎实，严于律己，宽厚待人，曾被评为优秀共产党员、先进工作者，也是协和医院最年轻的南丁格尔奖章获得者。
一位国家领导人讲过，“一个领导干部不论职务高低，只要真心实意地做好两件事，就是一个当之无愧的领军将才。一是出主意，二是科学用人。“主意”上来自党中央，下来自十多亿人民群众的需求。科学用人要掌握好四个点：“求才之心”、“识才之眼”、“用才之胆”、“爱才之德”。
吴欣娟在实际工作正是这样做的，她做出的优异成绩值得弘扬点赞。全院几十个病房，患者来自四面八方，病种病情差别很大，她对不同病房的管理，因地制宜，因病制宜，有的放矢，从不一刀切，使全院病房各有自己的特色。
“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野”。她总是自下而上、自上而下调查研究，定出不同的规章，采取不同的对策。与此同时，根据医院需求精心推荐总护士长、护士长，让她们在各自的岗位上，勇于担当，发挥正能量，尽全力让患者满意，让护理人员工作心情舒畅。十多年来，护理培养出一大批德才兼备的精兵强将，使全院护理队伍素质能跟随全院的工作步伐每年登上一个新台阶。
马玉芬总护士长
她在一段病房工作多年，通过我住院的感受，她给我的印象是众多“管家”中的奇才。我尊称她为病房的“大管家”。她很懂得调动所有护理人员的积极性，发挥各自的专长，她到病房调研巡察发现问题，总是看在眼里、记在心上，从不发号施令，指手画脚。经过思考后，把存在的问题和改进的办法，有针对性地告诫相关责任人。她很注意与患者的交流沟通，很会做政治思想工作。有件小事虽已事过境迁，但我至今仍记忆犹新。2007年我住院期间，马玉芬率领全病区的九位护士长手持鲜花到我的病床前为我祝贺生日，我甚是激动，受宠若惊。她们工作都十分繁忙，却对一位普通患者的生日记得一清二楚，实在难能可贵。对躺在病床的患者呵护安慰的一件小事，胜过某些灵丹妙药。
另一次我右腿上部外侧出现无名血肿，疼痛难忍，经血管外科会诊，认为是局部毛细血管脆化导致出血，出血病灶不算大，先采用外用药膏消炎止痛，视出血情况再采取对策。那天护士们给我换药，恰恰马玉芬也在场，她全神贯注地观看护士们操作，当药快换完之时，她接过来说，“你们操作很规范，但缺少一道工序。你们看，药在患者体温的作用下，药膏中的水份很快就会被蒸发掉，疗效就会受到影响。因此应在它的外面盖上一块浸油的纱布，延长药膏作用时间。”护士们听了后点头称赞：“马总”不愧为外科护理专家，是我们学习的榜样。马玉芬管理病房的智慧和经验体现出她善于总结经验。
通过这两件小事，我悟出一番道理，护理工作是一门独立的科学，包含着对患者的关爱，细微之处深思创新。今写下这些故事，以此教育今人，激励后辈。2017年医院团拜年会上公布了2016年护理成果奖，其中第一、二等奖均有马玉芬的大名，这就是“新竹高于旧竹枝，全凭老干为扶持”的美誉和内涵。
崔欣护士长
崔欣是我住院认识的第一位护士长，她为人低调，作风稳重，工作勤奋，一步一个脚印，尽心尽职地履行自己的职责。
老五楼是协和医院社会知名度最高的标志性建筑，也是培养医护人员的摇篮。崔欣在那里的工作时间较长，通过她的言传身教培养出一大批护理界能工巧匠。
2003年，与我同住五楼的原整形医院院长宋儒耀、阜外医院院长郭加强、肿瘤医院院长李冰都对我说过，一个病房管理水平的高低，护士长起着关键作用，她们是病房名副其实的“管家”。她们要以仁心去呵护患者，要以严谨求精的表率作用去团结所有的护理人员，要以包容、厚德的精神去管理患者的陪护人员，要以规章制度去体贴清洁工、配膳员，要以谦逊热情的态度接待来院参观取经的兄弟医院客人。实践证明崔欣护士长就是这样一位优秀的将才。
翟颖护士长
我两次心区手术都是在翟颖管理的病房，她为人真诚厚道，待人接物表里如一，平易近人。
2010年春节，在她的倡议下护士们利用公休时间赶排全科联欢会文艺节目。与此同时，她想到“职工们都有聚会感受春节的愉快心情，患者怎么办”，她问我能否把编排的文艺节目先在病房给患者们演出一次，让他们也感受春节的气氛。我当即表示，只要不妨碍对患者的治疗和护理，你的想法在全院都可能是有益首创。两天后，就以病房楼道为舞台，举办了一场“七位演员、六位观众”的别开生面的演出，她们赶排的印度舞比我想象要精彩得多，颇受好评。为此，我特地根据演出实况给院报写了一篇短文并配发演出的剧照，在全院引起强烈反响。
翟颖护士长很注重发挥护士们的专长。护士刘艳并没有担任任何职务，但她却是护士长得力的助手。她心灵手巧，经常为病房建设提出建议，翟颖就把病房阳光厅的布局安排任务交给了她。经过刘艳的一番筹划，设置了阅报栏、读书处，配有鲜花盆景，特别增设了饲养热带鱼的灯箱，使阳光厅成为患者休闲、会友、交流的良好场所，对患者疗养、康复大有益处。
也就是那年春节，我刚做完冠状动脉介入治疗。躺在床上，只能保持一个姿势，很不舒服。翟颖派护士们轮流和我聊天，分散我对疼痛的注意力。她特地手工制作一张独特的新春贺卡，约全体护士都在贺卡上签上自己的名字。我拿到贺卡后感到十分欣慰，视为珍品，至今保存在我家的相册中。
安奇志总护士长
安奇志的芳名我早有耳闻，见其人后确如其名。她风度潇洒，性格直爽，处事果断，志向独特而令人敬佩。她对每位患者都一视同仁给予关爱呵护。我两次体检都是在她周道安排下十分顺利进行；两次住院都是她亲手用轮椅把我送入病房。第二次入住四层病房那天，恰巧护士长梁艳彩不在班上，但“安总”把病房护士长接待新患者应做的事安排得有条不紊。她的言行充分体现了赵玉沛院长提出的“待患者为亲人，待同事如家人”的办院理念。
帅府一号门诊是医院另一处窗口，人来人往十分繁忙。但在“安总”的管理下，所到之处窗明几净，一尘不染，井井有条。俗话说“铁打的营盘流水的兵”，门诊随时都会有新患者光顾，但她们的工作忙而不乱，急而不慌。我想护理部举荐她到帅府门诊任职，实属知人善任、恰到好处。既能给她提供施展多面手的平台，又给协和医院增光添彩。
霍晓鹏总护士长
“霍总”给我第一印象是“蓬勃的朝气，精干的帅气”。她第一次到我病房时，对我说：“您的病情我们医护人员都比较清楚，住进这里尽管放心，我们会邀请医、护人员为您精心会诊。护理人员中许多人都是您熟悉的面孔，您有什么要求尽管提出，我们工作有不到之处也请您随时指出，我们会及时改正”。她的这些话既真诚又坦率，对我既是安慰也是鼓励。
帅府一号四、五层病房虽非病区全貌，但管理成效都同在一个水平线上，霍晓鹏干练的风格、敏锐的目光、清醒的思路、热情的服务体现出她勇于担当的可贵品德。她把协和医院96年的敬业传承、创新改革的宝贵财富凝聚自己的行动中，令人敬佩。
尊敬的协和医院同仁们，协和连续七年稳居全国最佳医院排行榜榜首，实属不易，但要长期保持下去更是十分艰难。今年春天刘延东副总理来院调研时代表国务院提出“把协和医院的经验推向全国”、“把协和的标准晋升为中国标准”，这是党和国家给予96岁协和的无尚荣耀，是最难得的机遇和动力，同时也是对协和最大的挑战。让我们全院4000多名职工，撸起袖子大干一场，决不辜负党和人民对我们的殷切希望和重托。以优异的成绩迎接建党100周年，也以无比积极饱满的心态迎接协和建院100周年。
（作者苏萌，曾参加过抗战，并于二十世纪80年代担任北京协和医院副院长）